HOW CAN WE HELP?

Les billets ne sont pas remboursables comme il est indiqué dans nos conditions générales de vente. En revanche, des options sont disponibles pour que tu ne perdes pas la valeur de ton billet :)

Depuis ton compte tu peux changer les informations de ton billet comme le nom de la participante (qui pourra participer à ta place avec ton billet), tu peux aussi transférer ton billet pour un autre évènement de la saison.

En dernier recours, tu peux même changer la valeur de ton billet pour un coupon à utiliser pour n’importe quel futur évènement de ton choix!

 On ne veut pas que tu perdes ton billet ! 

Retrouve les processus en vidéo ici :

Si tu souhaites changer le nom sur le billet  

Si tu souhaites changer d'évènement  

Si tu souhaites t'inscrire ultérieurement à une future course en obtenant un crédit 

Tu peux également retrouver toutes les explications dans le guide de la billetterie .